CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Mọi thắc mắc của bạn đều được chúng tôi giải đáp tại đây.
Thường chỉ 5-15 phút sau khi bạn thực hiện thanh toán và chuyển khoản đúng nội dung, hệ thống sẽ tự động gửi link tải qua Email, Zalo hoặc bạn có thể tải trực tiếp trong phần "Đơn hàng" trên tài khoản của mình.
Toàn bộ sản phẩm được cung cấp dưới giấy phép GNU GPL sạch 100%, không Virus, không Malicious code. Sản phẩm được mua trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc các chợ theme/plugin uy tín.
Có! Chúng tôi hỗ trợ cài đặt cho bạn miễn phí qua Zalo hoặc Ultraview/Teamview nếu bạn gặp khó khăn trong lần đầu sử dụng sản phẩm mua tại cửa hàng.
Rất tiếc, do đặc thù sản phẩm số có thể sao chép ngay sau khi tải về, chúng tôi không hỗ trợ hoàn tiền trong các trường hợp mua nhầm, chưa biết dùng hoặc sản phẩm đã được hệ thống gửi link tải.
Không! Mỗi tài khoản tại DevKit chỉ dành cho một người dùng duy nhất. Nếu phát hiện hành vi chia sẻ hoặc mua chung tài khoản, chúng tôi có quyền khóa tài khoản mà không cần báo trước.
Bạn hãy tạm thời gỡ bỏ plugin đó, đổi tên thư mục plugin trên hosting (để vô hiệu hóa) và liên hệ ngay với bộ phận kỹ thuật của chúng tôi để được hướng dẫn xử lý xung đột.
Phần lớn các sản phẩm được hỗ trợ cập nhật trọn đời miễn phí ngay trên website. Khi có phiên bản mới, bạn chỉ cần vào tài khoản của mình và tải lại bản mới nhất.
Có! Chúng tôi luôn hoan nghênh các bạn tham gia chương trình cộng tác viên để cùng giới thiệu sản phẩm và hưởng mức hoa hồng hấp dẫn cho mỗi đơn hàng thành công.
Bạn vẫn còn câu hỏi khác? Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ
Gửi yêu cầu